Умови та положення

1. Загальні положення

Ці Умови та положення регулюють використання сайту I-Sklad та укладення договорів на придбання товарів через наш інтернет-магазин. Використовуючи наш сайт та здійснюючи покупки, ви підтверджуєте свою згоду з цими умовами. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, утримайтеся від використання нашого сайту.

2. Реєстрація та обліковий запис

Створення облікового запису: Для оформлення замовлення необхідно створити обліковий запис, надавши точну, актуальну та повну інформацію про себе.
Безпека облікового запису: Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності вашого облікового запису, включаючи логін і пароль, а також за всі дії, які здійснюються під вашим обліковим записом.
Оновлення даних: Ви зобов'язані своєчасно оновлювати інформацію в обліковому записі, щоб забезпечити її актуальність.

3. Оформлення замовлення

Для оформлення замовлення необхідно вибрати товари, додати їх до кошика, заповнити інформацію для доставки, вибрати спосіб оплати та підтвердити замовлення. Ваше замовлення вважається підтвердженим після отримання підтвердження на електронну пошту або через SMS, яке містить деталі вашого замовлення, включаючи товари, суму до оплати та приблизний термін доставки.

4. Ціни та оплата

Ціни на товари: Ціни вказані на сайті і можуть змінюватися в залежності від акцій, знижок та інших обставин. Остаточна ціна буде підтверджена при оформленні замовлення.
Способи оплати: Доступні різні способи оплати, включаючи накладений платіж, оплату готівкою кур'єру або на карту ПриватБанку.
Комісії та збори: Можуть стягуватися додаткові комісії та збори, які будуть вказані на сайті або підтверджені при оформленні замовлення.

5. Доставка

Методи доставки: Доставка здійснюється за рахунок покупця, за винятком випадків, коли доставка є безкоштовною в рамках спеціальних пропозицій. Вартість та терміни доставки надаються при оформленні замовлення.
Час доставки: Замовлення відправляються щоденно, крім вихідних та святкових днів.
Відповідальність за затримки: Ми не несемо відповідальність за затримки, що виникають через діяльність транспортних компаній або непередбачені обставини.

6. Повернення та обмін

Право на повернення: Ви маєте право повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання, якщо товар не відповідає вашому замовленню або має дефекти. Повернення можливе за умови, що товар не використовувався і знаходиться в оригінальній упаковці з усіма супутніми документами.
Процедура повернення: Зверніться до нашої служби підтримки для отримання інструкцій щодо повернення товару та отримання відшкодування.
Витрати на повернення: Покупець несе витрати на повернення товару, якщо інше не передбачено нашими акціями або спеціальними умовами.

7. Гарантія та обслуговування

Гарантія: Усі товари мають гарантію від виробника. Гарантійний термін вказаний у документах на товар. Гарантійне обслуговування здійснюється відповідно до політики виробника і може включати ремонт або заміну дефектних товарів.
Обслуговування: Звертайтеся до авторизованих сервісних центрів або нашої служби підтримки для отримання гарантійного обслуговування.

8. Інтелектуальна власність

Авторські права: Усі матеріали на нашому сайті, включаючи текст, графіку, логотипи, є власністю I-Sklad або її партнерів і захищені законами про інтелектуальну власність. Будь-яке використання цих матеріалів без нашої явної письмової згоди заборонено.
Використання контенту: Ви не маєте права копіювати, відтворювати, публікувати або розповсюджувати матеріали з нашого сайту без відповідного дозволу.

9. Зміни до умов

Оновлення умов: Ми можемо змінювати ці Умови та положення в будь-який час. Зміни набирають чинності з моменту їх публікації на сайті.
Сповіщення про зміни: У разі значних змін в умовах ми можемо повідомити вас через електронну пошту або інші засоби зв'язку.

10. Обмеження відповідальності

Відповідальність: Ми не несемо відповідальність за будь-які непрямі, випадкові, спеціальні або штрафні збитки, що виникають у результаті використання нашого сайту або товарів. Наше максимальне зобов’язання обмежується сумою, сплаченою вами за товар.

11. Юрисдикція та право

Юрисдикція: Ці Умови та положення регулюються законами України. У разі виникнення суперечок, що стосуються цих умов, юрисдикцією є суди України.
Право: Усі питання, не врегульовані цими умовами, регулюються чинним законодавством України.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є питання або зауваження щодо цих Умов та положень, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Телефон: +38 066 815-6568, +380 093 147-7840
Електронна пошта: support@i-sklad.com.ua
Адреса: вулиця Сортувальна, 3, Київ.
Часи роботи: Пн-Пт: 9:00 - 18:00